あなたは どうせ買うなら どんなところで買いますか?

認知度が高く、
それほど高額ではない商品なら

・安いところ
・楽なところ(手間がかからないネットや近場の店など)
・知っているところ

大きく分ければ、この3つになると思います。
何処に比重を置くかは人それぞれです。

とにかく安いほうがいいと考える人や
それ程変わらないのなら、近くの店やネット、
知りあいの店を選ぶ方もいます。

知り合いがやっている近くて安い店だと
物はよく売れることでしょう。

それでは

認知度が低い高額な商品
違いが分かりづらい高額な商品だとしたら
あなたはどこで買うでしょうか?

一番重要視することは

信用できるか?
信頼できるか?

この部分だと思います。
知ってる人から買う確率は上がりますよね?

しかし

家の塗替えでは
安く見積りを出したところに決まってしまう。


なぜ?

信用、信頼が大事なはずなのに
「値段が決め手になっている」のでしょうか?

理由は

知っている店がないこと。
違いがよくわからいこと。


この2つの理由で
安く見積りを出したところに決まってしまうんです。


定期的にチラシをポスティングすれば

知ってもらえます。
違いをアピールできます。


近所に看板を背負ってる店があることを
知ってもらえば安心感が上がります。

得する情報、損する情報を伝えていけば
信頼感が上がります。

あなたのこと職人さんのことを
知ってもらえば信頼感・親近感が上がります。

あなたのこと、お客さん言われて嬉しかったこと
などを伝えれば、人柄が何となく伝わり、
親近感が上がります。

自社施工であれば、
中間マージンがかからないことが伝われば
お得感が伝わります。


近所にある知ってるペンキ屋さんが
自社施工のお店なら

あなたのお店が選ばれる可能性は、
かなり高いのではないでしょうか?



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